Política de privacidad
Estas normas describen el tratamiento de datos mediante el formulario y los servicios técnicos del sitio.
Responsable
Mateusz Sulima, propietario de la marca Integracje AI.NET, es el responsable del tratamiento. Número de identificación fiscal polaco (NIP): 7162790415. Contacto: [email protected].
Formulario de contacto
Tratamos el nombre, correo, empresa opcional, tema, mensaje, página de origen y versión de la confirmación de lectura para responder y preparar una posible colaboración. No envíes datos de clientes, contraseñas ni archivos confidenciales.
Proveedores
Cloudflare Pages, Turnstile y D1 ofrecen alojamiento, protección y almacenamiento seguro. Resend gestiona notificaciones y confirmaciones por correo.
Conservación
Las consultas se eliminan por defecto tras 90 días, salvo que exista una relación comercial, obligación legal o acuerdo.
Chat del sitio
Donkey Support proporciona el chat. El widget se conecta al proveedor y guarda un identificador de visitante en localStorage y el estado de la conversación en sessionStorage para mantener su continuidad. Los mensajes y los datos que introduces se envían a Donkey Support y, cuando está conectado, al canal de soporte seleccionado en Discord para responderte. No envíes contraseñas ni archivos confidenciales por el chat. La política de privacidad del proveedor está en https://www.donkey.support/privacy-policy.
Analítica
El sitio cuenta páginas vistas, clics en enlaces, inicios del formulario, intentos de envío, errores y consultas guardadas o rechazadas. Cloudflare D1 guarda contadores diarios agregados por página, destino, país aproximado de conexión y clasificación estimada de bots. La analítica no guarda direcciones IP, identificadores de visitantes, cookies, parámetros de URL ni valores del formulario. Los informes abarcan 90 días; los contadores antiguos se eliminan al registrar nuevos eventos. Se respetan Do Not Track y Global Privacy Control. Las estadísticas de infraestructura de Cloudflare pueden incluir tráfico que el navegador no registra.
Finalidades y bases jurídicas
La preparación y ejecución del contrato con el interesado se basan en el artículo 6.1.b del RGPD. Otras consultas, el contacto con representantes, la seguridad y las reclamaciones se basan en el interés legítimo del artículo 6.1.f: correspondencia comercial, seguridad del servicio y protección de derechos. Las obligaciones fiscales y contables se basan en el artículo 6.1.c. Confirmar la lectura de la política no es consentir publicidad.
Datos voluntarios y decisiones
Los datos se facilitan voluntariamente; los campos obligatorios son necesarios para enviar el formulario. También puedes escribir por correo. Las consultas y mensajes no se utilizan para decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Confidencialidad y transferencias
La información no pública se utiliza para el contacto y la colaboración. Publicar detalles del proyecto, nombres, logotipos o casos requiere aprobación expresa previa. Los proveedores pueden tratar datos técnicos, como IP y navegador. Los datos pueden tratarse fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos; sus documentos explican ubicaciones y garantías de transferencia. Puedes solicitar al responsable información sobre las garantías aplicables a tu consulta.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, limitación o eliminación y oponerte cuando corresponda. Contacto: [email protected].
Cookies
La analítica propia no usa cookies ni identificadores personales. Turnstile protege el formulario y el chat usa almacenamiento del navegador. Los proveedores tratan datos técnicos según sus políticas. Puedes borrar el almacenamiento en el navegador, lo que puede interrumpir el chat.